De meeste ontwerpmethodes die binnen de overheid worden toegepast richten zich het ontwerpen van instrumenten om meer of minder complexe maatschappelijke problemen op te lossen. De gemeente Rotterdam en de Willem de Kooning Academie hebben het ontwerpproces vanuit een voor de publieke sector nieuwe oriëntatie proberen te benaderen en het resultaat vastgelegd in een online magazine.

In september is de minor Interface & User Experience Design van de Hogeschool Rotterdam begonnen. De studenten uit verschillende steden en van verschillende opleidingsrichtingen kozen een gewenste opdracht en vormen rond deze opdracht een startup.

Rotterdam heeft grote ambities als het gaat om digitalisering. Een van die ambitie is om Rotterdam een digitale voorbeeldstad te laten zijn.